1. Aceptación
Al usar la app, el sitio web o crear una cuenta en Tu Mecánico Virtual, aceptás estos términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Qué ofrece Tu Mecánico Virtual
El servicio permite conectar un adaptador OBD2 compatible, leer datos del vehículo, interpretar códigos de falla, generar explicaciones asistidas por IA, guardar historial y mostrar alertas o recomendaciones preventivas.
3. Uso permitido
- Usá el servicio de forma lícita, personal y compatible con la seguridad vial.
- No revendas, copies, alteres, automatices ni explotes comercialmente el servicio sin autorización.
- No intentes acceder a sistemas, datos o cuentas de terceros.
- No uses la app para tomar decisiones que requieran revisión profesional sin consultar a un técnico o mecánico calificado.
4. Cuenta y seguridad
- El acceso puede requerir validación por SMS, email u otros métodos disponibles.
- Sos responsable por la información cargada, el uso de tu cuenta y la seguridad de tu dispositivo.
- Podemos suspender o limitar cuentas ante uso indebido, fraude, abuso técnico o incumplimiento de estos términos.
5. Diagnóstico, IA y límites del servicio
Las explicaciones, alertas y recomendaciones son orientativas. La IA puede ayudar a entender códigos o síntomas, pero no reemplaza una inspección física, un diagnóstico profesional ni el criterio de un mecánico. El estado real del vehículo puede depender de factores que la app no puede verificar por sí sola.
6. OBD2, conducción y seguridad vial
- Conectá o manipulá el adaptador OBD2 únicamente cuando sea seguro hacerlo.
- No operes la app mientras conducís si eso puede distraerte o incumplir normas de tránsito.
- Ante una alerta crítica, detené el vehículo solo cuando sea seguro y seguí las recomendaciones básicas de seguridad.
- No somos responsables por daños derivados de instalación incorrecta, adaptadores defectuosos, uso inseguro o interpretación indebida de la información.
7. Suscripciones y pagos
- Los pagos y suscripciones pueden gestionarse mediante Mercado Pago u otros proveedores habilitados.
- Los planes pueden ser mensuales, anuales u otros publicados en el sitio.
- La suscripción puede renovarse automáticamente según el plan contratado y las condiciones del proveedor de pago.
- Los precios vigentes serán los informados en la página de suscripción o en el flujo de pago correspondiente.
8. Cancelación y reembolsos
- Podés cancelar la suscripción desde el medio de pago o canal disponible para el plan contratado.
- El acceso puede mantenerse hasta el final del período ya abonado.
- Salvo obligación legal aplicable o error comprobado de cobro, no se realizan reembolsos parciales por períodos no utilizados.
9. Android Auto
La compatibilidad con Android Auto puede encontrarse en desarrollo, prueba, revisión de plataforma o despliegue gradual. Hasta su aprobación y publicación definitiva, cualquier referencia pública debe entenderse como funcionalidad próxima o de prueba. Cuando esté disponible, deberá usarse bajo las reglas de seguridad de Android Auto y con una interfaz reducida para evitar distracciones.
10. Disponibilidad y cambios
Podemos modificar, mejorar, limitar o interrumpir funciones por mantenimiento, seguridad, cambios técnicos, requisitos de terceros o fuerza mayor. Intentaremos mantener el servicio disponible, pero no garantizamos funcionamiento continuo o libre de errores.
11. Propiedad intelectual
La marca, personajes, textos, diseños, interfaces, software, imágenes y demás elementos de Tu Mecánico Virtual pertenecen a sus titulares o licenciantes. El uso del servicio no transfiere derechos de propiedad intelectual.
12. Comunicaciones
Podemos enviarte comunicaciones operativas, soporte, novedades del servicio o avisos relacionados con tu cuenta por email, WhatsApp, notificaciones de la app u otros medios que hayas habilitado.
13. Datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes con asiento en Rosario, Santa Fe, salvo disposición legal obligatoria en contrario.
15. Contacto
Por consultas sobre estos términos, escribí a info@tumecanicovirtual.com o ingresá a Soporte.